I. Nota Deposit:
1. Pilih Kaedah Pembayaran yang Sesuai
Semasa membuat deposit, sila pilih kaedah pembayaran yang sesuai (seperti pindahan bank, kad kredit, e-dompet, dan lain-lain). Setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai masa pemprosesan dan yuran yang berbeza.
2. Pastikan Maklumat Akaun Tepat
Sebelum membuat deposit, pastikan anda menghubungi khidmat pelanggan untuk mengesahkan maklumat akaun dan kaedah pembayaran anda. Pastikan anda menggunakan akaun bank yang betul dan maklumat penerima yang diberikan oleh khidmat pelanggan untuk mengelakkan kehilangan atau kelewatan dana.
3. Had Pembayaran
Sila ambil perhatian bahawa setiap kaedah pembayaran mungkin mempunyai had minimum dan maksimum pembayaran. Pastikan jumlah deposit anda mematuhi peraturan yang berkaitan.
4. Hari Bekerja Bank
Deposit melalui bank biasanya mengambil masa 1-3 hari bekerja untuk diproses. Jika terdapat cuti atau hari tidak bekerja, deposit akan ditangguhkan, dan masa sebenar bergantung kepada kelajuan pemprosesan bank.
5. Pengesahan Deposit
Selepas selesai membuat deposit, sila hubungi khidmat pelanggan dengan segera untuk membantu mengesahkan deposit anda. Sistem akan menghantar e-mel pengesahan atau notifikasi. Pastikan anda menyimpan resit deposit yang berkaitan untuk rujukan masa hadapan atau penyelesaian masalah.
6. Had Pembayaran Pihak Ketiga
Sesetengah platform pembayaran mungkin mempunyai had ke atas jumlah dan kekerapan deposit. Sila baca terma dan syarat platform yang berkaitan dengan teliti sebelum membuat deposit.
II. Nota Pengeluaran:
1. Masa Pemprosesan Pengeluaran
Pengeluaran biasanya mengambil masa 1-3 hari bekerja untuk diproses. Sila ambil perhatian bahawa jika terdapat cuti atau hari tidak bekerja, pengeluaran akan ditangguhkan ke hari bekerja berikutnya.
2. Kaedah Pembayaran Sama untuk Deposit dan Pengeluaran
Untuk memastikan keselamatan dan kelancaran pemulangan dana, pengeluaran biasanya memerlukan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit. Jika kaedah pembayaran asal tidak tersedia, pengesahan tambahan dan pemprosesan mungkin diperlukan.
3. Had Jumlah Pengeluaran
Semasa membuat pengeluaran, sila ambil perhatian bahawa akaun anda mungkin mempunyai had minimum dan maksimum pengeluaran. Sahkan bahawa jumlah pengeluaran yang anda minta mematuhi syarat platform.
4. Yuran dan Caj
Bergantung kepada kaedah pengeluaran yang anda pilih, mungkin terdapat yuran. Sila semak standard yuran yang berkaitan sebelum membuat pengeluaran untuk mengelakkan caj yang tidak perlu.
5. Keperluan Pengesahan Identiti
Untuk melindungi keselamatan akaun, anda mungkin perlu melengkapkan pengesahan identiti (seperti mengemukakan dokumen bukti identiti) sebelum membuat pengeluaran.
6. Notifikasi Kejayaan Pengeluaran
Selepas permintaan pengeluaran diproses, anda akan menerima notifikasi pengesahan, mengesahkan bahawa dana telah berjaya dipindahkan ke akaun pembayaran anda. Sila semak akaun anda secara berkala untuk memastikan operasi pengeluaran berjaya.
7. Had Pengeluaran Tinggi
Untuk permintaan pengeluaran yang lebih besar, platform mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan atau mengenakan sebahagian yuran saluran pengeluaran tinggi. Pastikan maklumat akaun anda lengkap dan sediakan dokumen yang berkaitan untuk mempercepatkan proses pengeluaran.
